RU
9 отлично 1414 Оценки
Close
9
Review score
комнаты
9
Staff
9.2
Cleanliness
8.8
Sauna
8.4
массаж
8.2
завтрак
9.2
Restaurant Menu
8.8
Waiters
9
плавание
9.4
джакузи
8.6
Value for money
8.6
-
HHadade
Romania
8.9Answered on 03 December 2024Очень хорошо
· Multe chestii pozitive: căldura în camere, piscina, mic-dejun bogat și foarte bun, personal amabil, terasă frumoasa și atmosferă caldă.· Automatizarea ușii care a tot făcut figuri și nu se deschidea, programul bucătăriei ( vineri seara am ajuns și am vrut să ne bucurăm puțin de piscină dar la 21 ni s-a spus ca e târziu să mai comandăm mâncare, așa ca am rămas ușor flămânzi). Cam atât.Va multumim pentru feedback! Ne bucuram ca v-au placut atmosfera si de facilitatile pensiunii. Vom analiza aspectele mentionate pentru a imbunatati experienta oaspetilor nostri. Va asteptam cu drag sa reveniti!Stayed November 2024 -
PPelea
Romania
10Answered on 02 December 2024
отлично
· Foarte facilMultumim! Va asteptam cu drag sa reveniti!Stayed November 2024 -
CCioca
Romania
8.5Answered on 02 December 2024
Очень хорошо
· Foarte frumos loc! Micul dejun și piscina fac totul!· Se poate optimiza curățenia.Va multumim pentru feedback! Ne bucuram ca v-a placut locatia noastra si vom tine cont de sugestia dumneavoastra. Va asteptam cu drag sa reveniti!Stayed November 2024 -
DDănilaa
Romania
9.8Answered on 02 December 2024
отлично
· Recomand cu drag tot! Cu siguranță vom reveni!Multumim! Va asteptam cu drag sa reventi!Stayed November 2024 -
BBolba
Romania
5.3Answered on 25 November 2024
Good
· Locatia este una frumoasa si cu peisajul sublim. Ospatarul/barmanul/receptionerul cel tanar este foarte amabil. rnMancarea daca se comanda produse ce pot fi gatite pe loc, este foarte buna.rnPiscina cu apa calda si acoperita pe timp de iarna.· Prima zi nu am avut caldura in camera, doar din clima.rnReceptionera/ospatara cea blonda cu ochelari de o plictiseala absoluta, nu ar scoate niciun cuvant pe gura daca s-ar putea. Mereu imbufnata si sictirita, nu stiu cum a ajuns sa fie omul de pus in fata cand intrii in pensiune, ai mereu senzatia ca pe banii ei stai acolo.rnIn camere nu s-a facut nimic curat, sa zicem, am avut o sedere relativ scurta, dar avand in vedere ca nu a mers caldura noaptea pe calorifere, nu am avut prosoape uscate a doua zi.rnUnul din cele doua halate a fost patat cu sange la guler si rupt la mijloc. rnLa piscina nu ai unde sa iti lasi prosopul, halatul sau telefonul decat pe vreun scaun ingramadit la margine. rnPersonalul fiind mic (si dupa cum am stabilit jumate din ei incompetenti) amandoi sunt in pensiune, in barul de jos nu e nimeni sa te serveasca daca esti la piscina. rnLa micul dejun daca ajungi la 9.30 poti avea ghinionul sa nu ai loc unde sa te asezi, pentru ca desteptii din management au facut mese de 8-9 persoane (unde nu e toata masa ocupata) si nu le-au splituit in mese de 4.rnMancarea la micul dejun a continut extrem de multe prajeli.rnCafeaua de la micul dejun a fost plina de zat.rnMancarea daca te risti sa comanzi ce nu pot fi gatite pe loc, te alegi cu o masa semi-rece (ciolan cu fasole la 98lei servit putin dezmortit si pe jumatate rece).rnJacuzzi nefunctional.Va multumim pentru feedback-ul detaliat! Ne pare rau pentru aspectele care v-au nemultumit si apreciem ca ati impartasit aceste observatii. Vom analiza cu atentie fiecare punct mentionat si vom lua masuri pentru a imbunatati experienta oaspetilor nostri. Ne bucuram totusi ca ati apreciat locatia, peisajele si piscina.Stayed November 2024 -
DDRAGAN
Romania
6.2Answered on 25 November 2024
Good
· Piscina chiar a fost încălzită, a fost foarte plăcut .· Deci, domna blonda de la Recepție cu ochelari, chiar ar trebui băgată in ceva cursuri de comunicare, este dezastru și dacă ar fi puțin interes ar putea creste consumația. Băiatul jos pălăria. Halatele din camere au fost murdare, am luat fasole cu ciolan, unde fasolea a fost rece , și ciorba de burta puțin reîncălzită . In cămera primul impact miros de wc, ați putea pune niște mirositoare . Jacuzzi nu fost funcțional , deci 0 puncte . Ați avea vânzări mai mari dacă ospătari ar vorbi altfel cu clienți și sa încerce sa vândă. Nu am mai prins așa ca doamna blonda care nici sa salute nu știe chiar dacă tu saluți . Te lasă rece sa mai mergiVa multumim pentru feedback! Ne pare rau pentru experientele mai putin placute si apreciem sugestiile dumneavoastra. Vom analiza aceste aspecte si vom lua masuri pentru a imbunatati serviciile oferite.Stayed November 2024 -
OOana Iulia
Romania
10Answered on 23 November 2024
отлично
· Camera si piscina au fost foarte curate, ne-am bucurat din plin de ele, mai ales de faptul ca accesul la piscina este non-stop.Mancarea a fost delicioasa, iar servirea la micul dejun este exemplara.Am prins si prima ninsoare acolo. Recomand ♡Va multumim si ne bucuram ca v-ati simtit bine la noi. Va mai asteptam cu mare drag!Stayed November 2024 -
FFlorescu
Romania
7.3Answered on 21 November 2024
Очень хорошо
· O locatie superba, cu potential mare. Dra blonda , tanara cred ca a fost singura pe care am vazut-o zambind.· Lipsa caldura in camera, caloriferele erau reci, presiunea la apa calda cateodata curgea un firicel, perdeaua extrem de murdara, caloriferul murdar si peretii din baie. Personalul mai mereu pe telefon, mesele murdare, la fel si fetele de masa. Scaunele pline de firmituri. Din punctul meu de vedere, ar trebui sa ii puneti la treaba pe angajatii dvs, pentru ca isi iau banuti de acolo. Ati putea sa investiti si intr-un curs cum sa se comporte cu clientii, daca le zambeai , faceai cate o glumita , reactionau si ei, altfel unii din ei nici macar buna ziua sau de cat sa iti raslunda, mai bine nu, nu mai vorbim de zambet.Va multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ati apreciat locatia si amabilitatea personalului mentionat. Observatiile dumneavoastra sunt extrem de importante pentru noi, le vom analiza cu atentie pentru a imbunatati experienta oaspetilor nostri.Stayed November 2024 -
IIdorasi
Romania
8Answered on 11 November 2024
Очень хорошо
· Mic dejun variat.rnAmenajare draguta a curtii.· Am stat in camera 9.rnSita de la usa e foarte rupta, eu as renunta la ea daca nu se doreste schimbarea.rnSunt doar doua prize in care trebuie alimentat tv-ul, aparatul de cafea si frigiderul.rnSe aude totul de pe casa scarii.rnCafeaua de la micul dejun e groaznica.rnPresiune scazuta la dus.Multumim pentru feedback. Vom lua in considerare toate sugestiile tale, astfel incat sa imbunatatim conditiile si experienta pentru oaspetii nostri. Apreciem ca ne-ai adus aceste aspecte in atentie si speram sa iti oferim o experienta mai buna data viitoare!Stayed November 2024 -
MMaximilian
Romania
6.9Answered on 11 November 2024
Good
· Super friendly staff!· The food quality: Tasteless risotto for example, soup was not hot, coffee been cold, tea water was coldrnRooms: Shower on 3rd floor takes forever for warm water, one day there was no warm water at allNe pare rau ca experienta nu au fost la nivelul asteptarilor tale. Vom analiza situatiile mentionate si vom lua masuri pentru a imbunatati aceste aspecte. Ne dorim ca viitoarea ta vizita la Apuseni Wild sa fie una pe deplin satisfacatoare!Stayed November 2024